Termini e Condizioni

GARANZIE

Gli acquisti effettuati su DeBuy.it saranno regolati dalle disposizioni di cui al D. Lgs 206/05, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarà sottoposta alla disciplina del D. lgs. 196/03.

Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni. Per la consegna dei vostri acquisti potete scegliere il luogo che vi è più comodo: a casa vostra, in ufficio o presso un'altra persona. Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.

Tutti gli ordini pervenuti entro le 16:30 vengono processati ed evasi entro 72 ore dal pagamento.

Per contratto di vendita on-line si intende il contratto a distanza stipulato tra un fornitore, Paper Service con sede legale in Località Grange Balma, 4/bis - 10073 Ciriè (TO), e un consumatore cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi, che per tale contratto impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Art. 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
   Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attività e privati) al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.debuy.it . A tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
   Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
   Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Paper-service, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Paper-service non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.debuy.it per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c. c., sono esclusi di I.V.A. e comprensivi di ogni altra imposta.
   Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato. Tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.
   Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data on-line dopo essersi registrati.
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all'atto dell'acquisto.
   I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all'ingombro e alla destinazione di consegna, e possono variare al momento della conferma d'ordine.
DeBuy.it si riserva il diritto di modificare il listino di vendita senza preavviso.

Art. 3: MODALITÀ DI CONSEGNA

   DeBuy provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante mezzi propri o tramite un corriere esterno alla ditta.
   La merce acquistata sarà consegnata con una celerità di evasione degli ordini che va dai tre ai dieci giorni lavorativi dal momento della conferma d'ordine da parte del cliente.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. Solo dopo tale verifica, e in caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata A.R. a Paper Service. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata A.R. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
   La consegna a domicilio, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Il cliente è tenuto a rendersi reperibile negli orari e nelle modalità descritte onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne non imputabili a noi, ma da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.

   Le spese di spedizione si intendono comprensive delle spese di imballo forfettarie.

   DeBuy si riserva il diritto di aumentare le spese di imballo in funzione del contributo ambientale richiesto dal CONAI, in base al D.Lgs. n. 22 del 05/02/1997. Tutti i prodotti distribuiti da DeBuy sono conformi alle normative vigenti e su richiesta, è disponibile a provarne la certificazione.

   Spese di spedizione applicate da DeBuy da € 2,90 + I.V.A.:

Torino e provincia: € 2,90 + I.V.A. (gratis se pari o superiore a € 75,00 + i.v.a.)
Altre zone in Italia: da 0 - 30kg = € 9,90 / oltre i 30kg = € 14,90. escluso isole (l'importo può variare con l'aumentare del peso)
Ricordiamo a tutti quanti i clienti che per gli acquisti superiori a 
€ 350 la consegna è GRATUITA salvo diversa indicazione.

Supplemento Italia Isole: 3,00 €

Supplemento Località disagiate: 5,00 €  (visualizza elenco località disagiate)

   L'importo totale dell'ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell'acquisto. Gli ordini vengono processati appena ricevuti. Nel caso in cui l'articolo si esaurisca tra il momento in cui si effettua l'ordine e il pagamento, verrà sostituito con un prodotto di pari o superiore qualità.

Art. 4: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

   Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Paper Service visibile on-line all'indirizzo (URL) www.debuy.it. Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, DeBuy accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura del Servizio Clienti DeBuy rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro.

Art. 5: RESPONSABILITÀ

   DeBuy non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
   DeBuy non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
   DeBuy non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

Art. 6: GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

   Paper-Service, unico fornitore per il sito www.debuy.it, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. L'eccellenza dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo. I soggetti produttori di tali beni offrono una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato.

   La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene. DeBuy acquista direttamente dalle aziende produttrici che certificano la qualità attraverso una garanzia internazionale e rigorose procedure di scelta e di standard di controllo. Tale servizio è direttamente fornito dalle case produttrici dei beni. Per l'esercizio del diritto di recesso, da praticarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto, è indispensabile: Telefonare al Servizio Clienti:+39 0119298653 Inviare una e-Mail all'indirizzo: service@debuy.it per concordare le modalità di accredito o sostituzione, comunicando nr. e data documento, rif. ordine. La bolla di consegna e l'etichetta sull'imballo esterno devono necessariamente riportare il numero di autorizzazione al reso. I prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale e rivendibili, con adeguato imballo esterno. Le spese di trasporto, sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a DeBuy, saranno sostenute dal cliente, salvo diversa comunicazione, e non sono rimborsabili.

Per qualsiasi lamentela o richiesta di assistenza compilare il seguente forum assistenza clienti

Se le suddette condizioni non vengono rispettate, DeBuy si riserva il diritto di non accettare il reso, oppure di addebitare un contributo per il ricondizionamento necessario.

Art. 7: OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

   Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D. Lgs 206/05.
   Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da DeBuy che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
   È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto/documenti e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
   È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. DeBuy si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
   Il Cliente solleva Paper-Service da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Art. 8: AUTORIZZAZIONI

   Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza DeBuy a spedire i prodotti acquistati dopo un pagamento anticipato. DeBuy non possiede nè richiede dati relativi alla carta di credito, o altra carta emessa del cliente. E' dovere del cliente dopo aver accettato la conferma d'ordine in tutte le sue parti, procedere con il saldo dell'importo totale conto corrente in favore di Paper Service o tramite Ricarica postepay. Altra modalità di pagamento non sarà accettata previa comunicazione anticipata.

Art. 9: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

   DeBuy ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
   Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Paper Service di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
   DeBuy ha il pieno rispetto della vostra privacy. I dati, che ci trasmetterete, saranno trattati mediante ausili elettronici e saranno utilizzati da DeBuy solo per permetterci la gestione degli ordini e delle spedizioni. In conformità alla D. lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali, tutte le informazioni relative ai dati personali, agli ordini ed ai pagamenti effettuati sono strettamente riservate. Vi assicuriamo che in nessun caso e per nessun motivo divulgheremo i dati personali a terzi al di fuori di Paper Service. Se lo desiderate, potrete chiedere di ricevere informazioni su novità, promozioni e nuove gamme di prodotti, in modo da offrirvi un servizio sempre più completo, scrivendo a info@debuy.it. Se invece in futuro non vorrete ricevere messaggi informativi, potrete inviare una e-mail a info@debuy.it, riportando questo proposito nell'oggetto del messaggio. Tutti i dettagli relativi al trattamento dei dati personali secondo la legislazione italiana sono consultabili sul sito www.garanteprivacy.it

Art. 10: GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

   Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.debuy.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D. lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D. Lgs 206/05.
 




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